戴尔笔记本受潮导致系统无法识别硬盘
故障现象：一台戴尔笔记本，长时间未使用，用戴尔笔记本硬盘启动时，内存自检正常，自检完后，读戴尔笔记本硬盘时声音大而沉闷，并显示"1701 Error.Press F1 Key to continue"；按F1后，出现"Boot disk failure.Type key to retry"，当击键重试时，戴尔笔记本死锁。用软盘启动时，也显示"1701 Error.press F1 key to continue."，按F1后，从A盘启动成功，却无法进入戴尔笔记本硬盘C，屏幕显示"Invalid drive specification"。
分析与处理：系统保留了C800的绝对地址给戴尔笔记本硬盘，当系统加电后，执行自检，若对控制器和戴尔笔记本硬盘检测正常，则调用中断INT 19H进行系统引导，否则提示170X错误信息并陷入死循环。现系统提示"1701"错误代码，表示在加电自检过程中已经检测到有戴尔笔记本硬盘故障存在。
先判别故障是否由软故障引起，用高级诊断盘测试戴尔笔记本硬盘，但系统不承认已装入戴尔笔记本硬盘。又取一张DOS系统盘，放入A盘中启动成功后，用FDISK检查和重新对戴尔笔记本硬盘进行分区，未成功，屏幕显示"No fixed disks present."再试图用FORMAT C:/S格式化戴尔笔记本硬盘，也未成功，屏幕显示"Invalid drive specification."根据上述情况，且根据读戴尔笔记本硬盘时声音很沉闷，初步推断是硬件故障。
考虑到该机久未使用，戴尔笔记本硬盘及硬盘适配器等元件受潮引起故障的可能性较大，决定试用电吹风来进行加热去湿，看能否使受潮的戴尔笔记本硬盘得到恢复。在用电吹风加热的过程中，切记要关掉电源开关，并且电吹风不能只停留在某一位置，要一边吹一边不停地移动，以免局部过热损坏戴尔笔记本硬盘元件。第一次加热去湿后开机重试，故障现象虽未消失，但读戴尔笔记本硬盘时沉闷的声音明显减小了。关掉机器后，又用电吹风继续吹戴尔笔记本硬盘及戴尔笔记本硬盘适配器等元件。开机重试，当自检完成后，读戴尔笔记本硬盘时沉闷的声音消失，戴尔笔记本硬盘自举成功，故障彻底排除。该故障的排除也提醒了广大用户，笔记本长时间不使用，一定要注意防潮。 |
