2004年将与2003年一样,是笔记本市场高速发展的一年。多家笔记本供应商和代理商都估计,今年笔记本市场的总量将在去年的基础上增长40-50%. 更大的市意味着渠道更多的机会。而在不断变化的笔记本市场中,渠道也应当时刻抓住热点。 一个热点市场
供应商对消费类笔记本市场的追捧已有一年多的历史,随着城市居民收入水平的提高和高校的扩招等一系列有利因素的出现,消费类笔记本市场飞速膨胀也在情理之中。然而随着越来越多供应商的追捧,部分消费类笔记本在选型上也再次陷入同质化之窠,甚至于产品质量被忽视,正如清华同方笔记本事业部执行副总洪光所言,许多所谓之消费类笔记本除了外观之外,并没有体现出消费类笔记本的特色,这是渠道在消费类笔记本选型时要注意的问题。
消费类笔记本的主要销售途径为IT卖场,但随着供应商对渠道的拓展,一些家电或3C卖场成为面向消费类用户的新桥头堡。对于不甚了解IT的用户而言,比起IT卖场,倒是国美们感觉更亲切一些。意在消费类市场的零售店面渠道面对其他渠道的挑战。如何让自己的销售过程更亲切一些、更符合大部分不熟悉IT的潜在客户的需求?在店面设计、人员培训等方面都需要更多的火候。
两大产品设计焦点
时至今日,随着消费类笔记本概念的普及,屏幕成为笔记本市场宣传炒作的热点。屏幕的各种卖点中,为各供应商所最多采用的是各种宽屏设计。从12寸的超轻薄宽屏笔记本到15寸的全功能宽屏笔记本,各种品牌的产品在市场上屡见不鲜,许多供应商干脆把宽屏作为消费类笔记本的代名词。此外,一些有显示设备基础的供应商在屏幕的亮度上也加以宣传炒作,强调更高亮度的屏幕带来的视觉感受。鉴于针对屏幕卖点的宣传已普及至大量用户,渠道在选择产品,尤其是选择消费类笔记本产品的时候,屏幕的各项指标是需重点考虑的要素。
除了WAPI被无限期推迟以外,Dothan也是近日见诸宣传最多的热门词。作为P-M 处理器二代的Dothan提供更高的运算性能,为笔记本市场的进一步成长提供了帮助。Dothan不是迅驰,它可以是市场的催化剂,但并不能为市场带来革命性的变化,在Pentium-M 还没有充分普及的情况下,匆忙进行价格战是不明智的,如果迎合厂商的Dothan价格战策略,受到伤害的将是渠道在未来相当长一段时间内的利益。
三类渠道面临机遇
作为将笔记本产品直接销售给最终用户的载体,终端渠道在今年更受到笔记本厂商重视,尤其是在非中心城市地区。由于几乎所有笔记本供应商的销售重心都放在中心城市,在这些地区的竞争过于激烈,而市场保有量也相对饱和,如果不能在中小城市渠道得到充分开发之前提前占领,供应商将失去拓展自己业务范围的机会。IBM 今年将“蓝星计划”重新包装为“蓝翼计划”,以拓展二三级城市等地区市场,但工作的主体将从IBM 自身转移到在区域和地方具有一定实力的经销商,为这些合作伙伴创造出新的商业机会;而方正科技也通过“三网合一”的规划,通过全国的7 个大区和32个区域公司直接对遍布全国的代理商以及专卖店进行管理,来抓住五六级城市渠道,并将服务覆盖面渗透到四、五级城市。地方上的实力渠道将成为今年笔记本供应商首要的追捧对象,对渠道本身而言也意味着拓展业务深度和宽度的大好机会来临。
由于笔记本市场的高速成长,今年仍有多家供应商加入或重归笔记本市场战局,如优派、七喜、现代等。这些新加入市场的供应商多为在其他的IT产品领域具备相当实力,且资金相对雄厚者。在进入笔记本市场后,寻找合适的渠道伙伴将是他们的第一要务。如优派选择新天正阳公司作为其全国总代,七喜则以自己在优势区域的PC渠道作为布局的基础。为了进一步扩充市场,这些供应商将进一步扩充自己在行业或零售终端的渠道广度,具备相当实力或行业背景的代理商将会更受供应商追捧。新的机遇和挑战再次摆在渠道面前。
寻找渠道新突破口的诉求使得供应商把目光投向传统渠道之外。目前被认为最适合销售笔记本电脑的非传统渠道也受到更多供应商的关注。国美、苏宁、灿坤等打着3C旗号的卖场为许多国内笔记本供应商所关注,并在许多地区开始了相互之间的合作。在笔记本供应商与国美们的合作中,一部分情况下扮演主角的是其在当地的区域代理商,而另一部分情况下供应商会拿出特供机型让国美们销售。采取如是方法,主要是为了避免两条渠道的价格大战隆重上演。对于当地的区域代理而言,与国美们合作也是新的机会。