解读"三包" 给笔记本用户13条建议--虽然有的笔记本电脑厂商可以只凭借三包凭证进行保修,但所有的笔记本电脑厂商都规定必需有发票才能办理换货、退货。
给消费者的建议 消费者应优先考虑有800免费售后服务电话的笔记本电脑品牌,不但可以节省电话费,还可以享受到更优质的服务。不过,要提醒大家注意,800免费电话不能通过手机拨打。而至于售后服务电话的在线时间,商业用户尽量选择7天×24小时的售后服务电话,而对于普通的用户来说,7天×12小时的售后服务电话已经绰绰有余。
给消费者的建议
消费者应优先考虑有800免费售后服务电话的笔记本电脑品牌,不但可以节省电话费,还可以享受到更优质的服务。不过,要提醒大家注意,800免费电话不能通过手机拨打。而至于售后服务电话的在线时间,商业用户尽量选择7天×24小时的售后服务电话,而对于普通的用户来说,7天×12小时的售后服务电话已经绰绰有余。