解读"三包" 给笔记本用户13条建议--虽然有的笔记本电脑厂商可以只凭借三包凭证进行保修，但所有的笔记本电脑厂商都规定必需有发票才能办理换货、退货。
给消费者的建议 有网络支持的当然更好，特别对那些没有开通800免费电话的地区。虽然这种方式没有电话那么直接，但几乎也是免费，有时甚至比电话更为有用。 上门服务 大部分的厂商对笔记本电脑实行送修服务，也就是说，如果笔记本电脑出现问题或者故障需要修理，需要用户自己把本本带到维修中心修理。这对那些离维修点较远，或者工作繁忙的用户来说，不太方便。
给消费者的建议 有网络支持的当然更好，特别对那些没有开通800免费电话的地区。虽然这种方式没有电话那么直接，但几乎也是免费，有时甚至比电话更为有用。
上门服务 大部分的厂商对笔记本电脑实行送修服务，也就是说，如果笔记本电脑出现问题或者故障需要修理，需要用户自己把本本带到维修中心修理。这对那些离维修点较远，或者工作繁忙的用户来说，不太方便。
